คำถามที่พบบ่อย ( FAQ )

เพียงแค่ท่านสั่งซื้อสินค้าครั้งแรก ระบบจะสร้าง accounts ให้ท่านโดยอัตโนมัติ และจะส่ง email ตัวเปลี่ยนรหัสผ่าน accounts ไปให้ท่าน ผ่านทาง email ที่ท่านสั่งซื้อไว้กับทางร้าน

ให้ท่านกด “คลิกที่นี่เพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่” ที่ email ที่ระบบส่งไป ท่านก็จะสามารถตั้งรหัสผ่านใหม่ของท่านได้แล้ว

ประโยชน์ของการเป็นสมาชิก ท่านสามารถแก้ไขรายละเอียดข้อมูลที่ท่านอาจเขียนตกหล่น หรือสามารถเช็คดูประวัติการสั่งซื้อของท่านภายหลังได้

เว็บไซต์ของทางร้าน ได้ติดตั้งระบบ SSL เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับลูกค้าในการสั่งซื้อผ่านทางเว็บไซต์

*หมายเหตุ : SSL คือมาตรฐานการเข้ารหัสการสื่อสารข้อมูลผ่านระบบเครือข่ายบน internet ทำให้ข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่าย internet จะถูกเข้ารหัส เมื่อมีผู้ไม่ประสงค์ดีทำการดักจับข้อมูล (Sniffer) หรือปลอมแปลงตัวตนเพื่อดักข้อมูล (Man in the middle) ระหว่างเครือข่ายที่ใช้รับส่งข้อมูล จะไม่สามารถอ่านข้อมูลที่ดักจับได้

ทางร้านจำหน่ายสินค้า ณ ตอนนี้ผ่าน 3 ช่องทาง

  1.  ผ่านทางเว็บไซต์ของร้านเอง
  2.  ผ่านทาง facebook fanpage
  3.  ผ่านทาง Line  ของร้าน 

 

ทางร้านได้ขึ้นทะเบียนไว้กับ “กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์” และได้รับอนุญาตให้ดำเนินการทำธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ได้ ขอให้ลูกค้าสบายใจได้เลยว่าท่านจะได้รับสินค้าอย่างแน่นอน

 

 

ใบทะเบียนพาณิชย์
  • เมนู “ติดตามสถานะการสั่งซื้อ” ของในเว็บนั้น จะใช้ติดตามสถานะการสั่งซื้อกับลูกค้าที่สั่งซื้อผ่านช่องทางเว็บไซต์เท่านั้น 
  • facebook fanpage ร้านจะแจ้งเลขติดตามสินค้าให้กับลูกค้าโดยตรง

ทางร้านเน้นเรื่องคุณภาพเนื้อสีเป็นอย่างมาก โดยขึ้นสีและกาวตามสูตร เพื่อให้ได้สินค้าที่มีคุณภาพมากที่สุด

มีเหตุผลด้วยกัน 2 ประการ

  1. ลูกค้าไม่ต้องกังวลใจไปครับ สีที่ลูกค้าได้ไปนั้นเป็นสีที่ขึ้นตามสูตร ไม่มีการใส่กาวส่วนเกินลงไป ลูกค้าจะได้สีที่มีคุณภาพ
  2. ทางร้านคิดเสมอว่า “ลูกค้าเสียเงินทุกบาท ทุกสตางค์ เพื่อซื้อสี ไม่ได้ซื้อกาวส่วนเกิน”

จะมีแต่สีรถแต่งเมื่อลูกค้าทำการซื้อ 3 ลิตรขึ้นไป

ร้านจดสูตรสีไว้  ในกรณีที่ลูกค้าซื้อสีจากทางร้านไปแล้วพ่นไม่พอ ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสีใหม่ได้ผ่านทางเว็บไซต์ หรือช่องทางอื่นๆ ของทางร้าน โดยแจ้งรหัสสีที่ซื้อไป

ความต่างกันระหว่าง 2 อย่างนี้อยู่ที่จุดประสงค์การนำไปใช้ของลูกค้าเป็นหลัก

  • ถ้าต้องการนำไปพ่นซ่อมแก้ชิ้นงาน

แนะนำให้ลูกค้าส่งชิ้นงานมาเทียบสีจะได้ความคล้ายอยู่ที่ 80% – 85% ( โดยจะมีค่าเทียบคิดตามค่าใช้จ่ายจริง เพราะทางร้านจะต้องทิ้งสีที่ใช้เทียบทั้งหมด ลูกค้าจะได้สีที่ไม่มีกาวส่วนเกิน และทินเนอร์ผสมลงไปในสี ) ค่าเทียบสีจะเก็บแค่ครั้งแรก ถ้าลูกค้าต้องการใช้สีเพิ่มทางร้านสามารถขึ้นสีตามสูตรให้ได้เลย โดยลูกค้าไม่ต้องส่งชิ้นงานมาเทียบซ้ำ

 

  • ถ้าต้องการเอาไปทำสีทั้งคัน หรือ ไม่ซีเรียสความเหมือนของสีเดิม

แนะนำแบบสีรถยนต์ OEM โดยจะเป็นสีตั้งต้นของโรงงาน โดยไม่ต้องห่วงว่าสีจะเหมือนกันไหม เพราะเป็นการทำสีทั้งคันยังไงก็เหมือน ซึ่งสีที่ลูกค้าจะได้ไปนั้น เนื้อสีไม่เหมือนกับพวกสีเบอร์ที่ซื้อใช้กัน เพราะเป็นสีเกรดผสมจะได้เนื้อสีเยอะกว่าพวกสีเบอร์มาก การพ่นกลบตัวของทางร้านจะอยู่ประมาณ 2 รอบครึ่ง

 

ข้อดี และ ข้อเสีย ของสีเบอร์

  1. ข้อดี ราคาถูก คุณภาพสีก็ตามราคา เหมาะกับลูกค้า หรือ อู่สีที่ต้องการลดต้นทุนสี 
  2. ข้อเสีย หลายๆ คนคิดว่าสีเบอร์แต่ละกระป๋องจะสีเหมือนกัน อันนี้ไม่จริง สีเบอร์จะคล้ายกันต้องดูที่ล็อตที่ผลิต ซึ่งก็เป็นการยากที่ซื้อมาจะได้ล็อตผลิตเดียวกัน การกลบตัวของสีเบอร์จะอยู่ที่ 3 รอบขึ้นไป

สีรถยนต์ OEM กับ สีรถแต่ง ( ตามแคตตาล็อกหน้าเว็บ )

ใช้เวลา 1 วัน ขึ้นอยู่กับคิวงาน

เทียบสีรถ ( ต้องส่งฝาถังน้ำมันมาให้ทางร้านด้วย )

ใช้เวลา 2-3 วัน ขึ้นอยู่กับคิวงาน และความยากง่ายของเฉดสี

เมื่อท่านชำระเงิน และ แจ้งชำระเงิน ให้ทางร้านเรียบร้อยแล้ว

มีให้บริการ ( ไม่ว่าจะเป็นสีทั่วไป สีรถแต่ง หรือ เทียบสีรถ ทางร้านสามารถอัดสเปรย์กระป๋องให้ได้ เว้นแต่บางสีที่ไม่สามารถจะอัดให้ได้ )

  • ติดต่อสั่งซื้อสีอัดสเปรย์กับ Admin ร้านได้ทาง Line หรือ Facebook 

ทางเราจัดส่งกับ ขนส่งเอกชนทุกบริษัท ขึ้นอยู่กับทางร้าน ณ เวลานั้นสะดวกจัดส่งกับบริษัทไหน